お知らせ

2026-09-14 10:00:00
給湯器をご使用のお客様へ

急激な温度設定の変更に
ご注意ください

給湯器の設定温度を急に高くすると、 一度に使用するガス量が大きく増え、 ガスメーターの安全機能が作動する場合があります。

普段の設定 38℃
急に変更 60℃
急激な温度変更は避けてください
温度を急に上げる
給湯器が必要とする
熱量が大きくなります
ガス使用量が急増
通常より多くのガスが
一度に流れます
安全機能が作動
ガスメーターが
ガスを自動遮断します
故障ではありません

ガスメーターがガス使用量の急激な増加を検知し、 安全のため自動的にガスを止めることがあります。

温度は段階的に変更してください

おすすめの設定方法

高い温度が必要な場合は、 一度に大きく変更せず、 少しずつ温度を上げてください。

38℃45℃60℃

特に季節の変わり目など、 水温が大きく変化する時期は、 給湯器が使用するガス量も大きく変化します。

ガスが止まってしまった場合

ガスメーターの安全機能が作動している場合は、 メーターの復帰操作を行うことで、 再びガスをご使用いただける場合があります。

1
ガス器具を止める 使用しているガス器具を すべて停止します。
2
メーターを確認 ガスメーターの表示を確認し、 復帰操作を行います。
3
しばらく待つ ガスを使用せず、 メーターが安全確認を 完了するまで待ちます。
ガス臭い場合は復帰操作を行わないでください。
火気や電気スイッチには触れず、 窓や戸を開けて換気し、当社までご連絡ください。
※ ガスメーターには、 ガスの使用量が急激に増加した場合などに、 ガスを自動的に遮断する安全機能があります。