お知らせ

2024-10-29 11:26:00
お風呂中に急にお湯が出なくなった場合

暑い夏から秋にかけては増加流量遮断が頻発します。

ガスメーターの増加流量遮断とは、ガスメーターが常時認識しているガスの消費量と比較して、一度に使用されるガス量が多い場合に、ガスを自動的に遮断する機能です。

たとえば、次のような場合に増加流量遮断が発生します。

  • 使用していなかった給湯器を使い始める
  • 急に涼しくなり、水温が下がる
  • お湯を38度で使用していたところを高温設定にしてお湯を出す
  • ガス機器のゴムホースが外れる

増加流量遮断が発生しても、ガスメーターで復帰作業を行うことで、その後もガスを使用することができます。復帰作業を行うには、次の手順に従います。

  1. 器具栓と未使用のガス栓をすべて閉める
  2. 左側の復帰ボタンを押す
  3. 液晶の文字とランプが点灯します
  4. 30秒程度経過後に、再度ガスメーターをご確認いただき、液晶の文字とランプが消えていればガスが使えます

わからない場合は緊急保安センターまでお電話ください。

復帰安全確認中に遮断された場合は、ガスが漏れている可能性があります。器具栓が全部閉められているのに再度遮断する場合は、配管、ゴム管などにガス漏れの恐れがあるため、点検および、修理を行ってください。


2024-10-10 10:00:00

2024年1月よりWEB明細によるご請求料金のご案内が開始されたことから、2024年12月31日をもって郵便による滞納督促を終了致します。

郵便によるご案内は終了致しますが、お支払い期限は下記の通りですのでご注意ください。

 

ご利用料金のお支払いはご請求月の翌月10日がお支払い期限です。お支払い期限より1か月支払いが遅延した場合は滞納閉栓いたします。

【例】2024年10月10日締 ご利用料金の請求 → お支払い期限 2024年11月10日 → 1か月後 2024年12月10日 滞納閉栓

 

この機会にお支払い忘れのない、クレジットカードでのお支払い方法をご検討をお願い申し上げます。

お申し込みは「クレジットカード払い 申し込みフォーム」へ(申し込みフォームに移動します。)


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