拝啓　

年の瀬も押し詰まり、ご多用のことと存じ上げます。

さて、誠に勝手ながら、弊社の年末年始の営業は、下記のとおりとさせていただきます。

皆様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご容赦願います。

今年一年ご愛顧を賜りまして大変感謝申し上げますと伴に、皆様のご多幸をお祈りいたします 。

 

敬　具

 

記

 

年内営業　　　2021年12月29日　18：00まで

年始営業　　　2022年01月04日　09：00より

 

ガス漏れなど、ガス供給に関する緊急事項は365日24時間で対応いたします。

災害等緊急保安センター　092-409-9940

 

ガスコンロや給湯器の故障の場合は、各ガス機器メーカーの修理窓口にお問合せください。

【まずは、こちらをご確認ください。】

 

 

入退去に伴う、ガスの開栓、閉栓は営業時間内のご対応となります。

年末年始休業期間中は入退去ご対応は致しかねます。

お引越し予定がございましたらお早めにご連絡いただけますようによろしくお願いいたします。

フリーアクセス　0120-413-748

 

急速な新型コロナウイルス感染拡大等の影響により、各給湯器メーカーの部品サプライヤーの生産に支障が生じております。

これにより、一部商品において、ご希望納期での対応ができなくなっております。

 

多くのお客様がお使いの追い焚き機能付きの給湯器が全国的に全く入って来ない状況が続いています。全メーカーからの納品予定はすべて未定となっています。

当社としては故障したお客様宅には仮設給湯器を設置しておりますが、こちらも既に全機出ており、現在仮設もできない状況となっております。

 

多大なるご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、メーカーの対応が回復するまでご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

毎年、4月と10月にご案内させていただいていますガス警報器交換のご案内ですが、使用されている部品不足により生産の目処が長期間に亘って判明しておらず、ご案内しても交換ができない状況に至っております。大変ご迷惑をおかけいたしますが、交換のご案内は一時的に休止させて頂きます。ご不明な点や点検調査のご希望がございましたら当社お問合せページや、電話0120-413-748（受付時間平日09:００−18:00）にご連絡ください。

誠に勝手ながら、弊社では下記期間を夏期休業とさせていただきます。

 

【夏期休業期間】

2021年8月13日（金）～8月16日（月）

 

【ご留意点】

・緊急保安センターは24時間通常運営です。ガス臭い、ガスが出ない（滞納以外）をご対応いたします。ガス機器の故障については各メーカーにお問い合わせください。

・ガス開栓は、夏期休業中はご対応できません。8月17日（火）より順次ご対応行なってまいります。（ネットによる受付のみ可能）

・ガス閉栓は、閉栓ご希望日を事前にお電話にてご連絡をお願いいたします。ご退去された後にご連絡いただいた場合、日割り割引が減算される可能性があります。

 

皆さまにご不便をおかけいたしまして誠に恐れ入りますが、

何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 

LPガス安全ガイド（家庭用周知文章）をお客様にお配りしています。

内容をご確認よろしくお願いします。

LPガス安全ガイドには懸賞が用意されておりますので、弊社がご用意した応募セットをご活用いただき是非懸賞にも応募ください。

2021年11月1日が締め切りのため、10月末を最終持ち込み日とさせていただきますのでそれまでにご返信ください。